最近、お客様のニーズが多様化していると実感します。
また、コロナの様な想定外の出来事もあり、対応力を上げていく必要がますます高まってきています。

　訪問介護の生命線は人材です。フローラは創業以来、人材に関して様々な取り組みや検討を重ねて、今日に至っています。
地域の皆様に貢献させて頂く為に、人材を採用し、育成に力を入れています。

　会社を作った直後から、人材募集を強化して、独自の育成の仕組みを作ってきました。

　登録ヘルパーからの社員化、幹部への登用を積極的に行い、人材の多様化にも取り組んできました。

　これらの結果、それぞれのリーダーや幹部が誕生したりして、フローラ独自の人員体制が構築できました。将来的には外国人、シニア、障害者、LGBTの雇用など、より人材の採用の多様化へ向けて検討しています。
　その結果、ご利用者様の多様なニーズに対応できる様にしていきたいと考えています。

　また、今いるフローラの人材が、自分らしく働くことも重要です。
一定の規範の中で、自己裁量を増やしていき、自分らしく人材が活躍することで、お客様へのサービス向上につなげていきたいと思います。


　フローラの中で、個人が成長して新たな役割を担ったり、個人の希望や成長のために、積極的に行います。
さらに外部から採用して、仲間を増やし、将来の可能性を拡大してより地域、社会に貢献していきます。

　地域貢献、社会貢献をするために、人材の育成に日々力を入れて、より多様な社会的ニーズに対応できる様にしていきたいと思います。